プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月2日
R3O Works（以下「当方」）は、当方が提供するサービス（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
利用者が提供する情報
- メールアドレス
- アカウント名・表示名
- 支払いに関する情報（クレジットカード情報は Stripe が直接管理し、当方のサーバーには保存されません）
自動的に収集される情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類・バージョン
- オペレーティングシステム
- アクセス日時
- リファラー情報
- サービスの利用状況に関するログ
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- アカウントの管理・認証
- 利用料金の請求処理
- お問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- 利用規約に違反する行為への対応
- 利用状況の分析によるサービス改善
3. 第三者への提供
当方は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（以下の委託先を含みます）
利用している外部サービス
| サービス名 | 提供元 | 目的 |
|---|---|---|
| Stripe | Stripe, Inc. | 決済処理 |
4. Cookie の利用
当方は、サービスの利便性向上、利用状況の把握のために Cookie を使用することがあります。
- セッション管理のための Cookie（サービス利用に必要）
- 分析のための Cookie（サービス改善に利用）
ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、一部のサービス機能が利用できなくなる場合があります。
5. 情報の安全管理
当方は、収集した個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のために、合理的な安全管理措置を講じます。
6. 利用者の権利
利用者は、当方に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有する個人情報の開示
- 個人情報の訂正・追加・削除
- 個人情報の利用停止・消去
- アカウントの削除
上記の請求は、hello@r3o.works までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールでお知らせします。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。
8. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
R3O Works
メール: hello@r3o.works